Buscamos un/ a Gerente de Proyecto altamente motivado/a y estratégico/ a para unirse a nuestro equipo. En este puesto, liderarás y optimizarás las operaciones, mejorarás la eficiencia e impulsarás la mejora continua en la atención domiciliaria y la coordinación de visitas a especialistas. Este puesto de tiempo completo en oficina (de lunes a viernes) requiere un/a líder con gran capacidad de pensamiento sistémico, resolución de problemas y eficiencia operativa .

Responsabilidades clave:

• Liderar e innovar las operaciones de programación: desarrollar y supervisar estrategias de programación optimizadas que maximicen la utilización de recursos, reduzcan las ineficiencias y mejoren el acceso de los pacientes .

• Implementar el pensamiento sistémico: diseñar y perfeccionar flujos de trabajo para crear soluciones escalables basadas en datos que garanticen experiencias fluidas para los pacientes.

• Optimice la colaboración interfuncional: actúe como enlace entre pacientes, médicos, proveedores de atención médica y equipos administrativos para garantizar una comunicación sincronizada y una prestación de servicios eficiente .

• Mejore la eficiencia a través de la tecnología y la automatización: aproveche las herramientas digitales, la automatización y la optimización de procesos para reducir la carga de trabajo manual y mantener la excelencia del servicio.

• Resolución creativa de problemas en logística: abordar desafíos en tiempo real desarrollando soluciones adaptables que mantengan la calidad y puntualidad de la atención.

• Gestionar y orientar a un equipo de alto rendimiento: liderar un equipo de enlaces y asistentes virtuales para brindar un servicio al cliente excepcional, resolver conflictos de manera eficiente y atender solicitudes urgentes de pacientes.

• Garantizar el cumplimiento y la seguridad de los datos: mantener los más altos estándares de cumplimiento de HIPAA y seguridad de datos , garantizando que la información del paciente se maneje con confidencialidad y precisión.

• Impulsar iniciativas de mejora continua: analizar las tendencias del flujo de trabajo, evaluar los cuellos de botella operativos e implementar mejoras de procesos que mejoren el rendimiento general y la satisfacción del paciente.

Cualificaciones:

• Experiencia comprobada en gestión de proyectos, operaciones de atención médica o liderazgo de programación.

• Fuerte capacidad para analizar sistemas complejos e implementar soluciones estratégicas.

• Experiencia en optimización del flujo de trabajo, mejoras de eficiencia y asignación de recursos.

• Excelentes habilidades de resolución de problemas y pensamiento crítico , con un enfoque proactivo para superar desafíos.

• Fuertes capacidades de liderazgo con experiencia en desarrollo de equipos y gestión del desempeño.

• Mentalidad experta en tecnología con experiencia en el uso de herramientas de automatización, diversas plataformas de software y análisis de datos para impulsar el éxito operativo.

• Se prefiere título universitario o de posgrado

¡Únase a nosotros y transforme las operaciones a través del liderazgo estratégico, la resolución innovadora de problemas y la eficiencia de todo el sistema !